Atribuições:
- Prestar atendimento via chat, e-mail, telefone ou aplicativo para troca de mensagens instantâneas, de todas as demandas de 1º nível de atendimento.
- Efetuar ligações ativas ou envio de email para clientes sobre retorno de solicitação.
- Efetuar ligações ativas para clientes a fim de verificar nível de satisfação com os serviços prestados pelas áreas de negócios da empresa.
- Realizar registro de atendimento através de sistema próprio.
- Conhecer política da qualidade, objetivos da qualidade, metas, indicadores, riscos e instruções de trabalho específicas, quando aplicável.
- Identificar e repassar problemas para relato de anomalias.
Requisitos:
- Obrigatório: Ensino Médio Completo. experiência na área
Salário: a combinar
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição
Contrato: CLT (Efetivo)
Link da vaga: https://www.recrutasimples.com.br/vaga/operador-de-tmk-pessoa-com-deficiencia/rio-de-janeiro-rj/-Lxa7898OFMeghuihTdo?referrer=vagasrio (copie e cole o link em seu navegador)
Enviar currículo informando a vaga de interesse para vaga.xz6496p@rj.recrutasimples.com
Não esquecer de mencionar que a vaga foi vista no site VagasRio.