Atendimento ao Cliente (Home Office) – Rio de Janeiro – RJ | VAGAS RIO

2 vagas para Atendimento ao Cliente (Home Office) – Rio de Janeiro – RJ

Atribuições:

Trabalhar remotamente através de ferramentas de bate-papo on-line, WhatsApp, e-mail e outros meios de comunicação com o cliente, para resolver problemas e perguntas do cliente, bem como prestar todo o suporte para realização de vendas (processo de compra e venda, cancelamentos, liberação de acesso, reembolsos etc.);
Outras tarefas relacionadas;
Disponibilidade para treinamento e reuniões presenciais (Zona Sul do Rio de Janeiro) e on-line.

Requisitos:

FORMAÇÃO: nível superior – cursando ou completo.
Excelência em atendimento e domínio da norma culta da língua portuguesa (escrita impecável);
Digitação ágil e domínio de ferramentas de edição de texto e planilhas (como Word e Excel);
Experiência no uso de ferramentas on-line, redes sociais e lojas virtuais;
Comprometimento com metas;
Desejável: experiência com atendimento e/ou vendas e conhecimento sobre o mundo dos concursos públicos;
Importante: vontade aprender e facilidade de aprendizado, pois o candidato será treinado em diversas ferramentas e processos de uma loja virtual.
Por se tratar de trabalho remoto, é essencial que o candidato tenha em sua casa um ambiente apropriado para o trabalho, com mesa, computador desktop ou notebook (com mouse, teclado, segundo monitor, webcam e fone de ouvido com microfone), cadeira ergonômica, boa iluminação, silêncio e acesso à internet banda larga de, pelo menos, 10mbps.

Jornada de Trabalho:

TIPO DE CONTRATO: CLT, 44 horas semanais, com banco de horas.

Salário: R$ 1246

Enviar currículo informando a vaga de interesse para emailenviadopelosite@naoenviaraqui.com.br

Não esquecer de mencionar que a vaga foi vista no site VagasRio.

Atendimento ao Cliente (Home Office) – Rio de Janeiro – RJ