Atribuições:
- Monitorar as redes através de ferramentas de gerências e direcionar de forma eficaz os técnicos visando diminuir o tempo de resposta da resolução das ordens de serviços;
- Auxiliar os técnicos de campo fazendo contato direto com os clientes para atendimento;
- Atualizar o sti (sistema interno);
- Responsável pela distribuição, acompanhamento e fechamento das ordens de serviços;
- Acompanhar e fechar os chamados dos clientes junto com a equipe do suporte técnico.
- Manter controle do estoque técnico;
- Solicitar reposição dos materiais técnicos;
- Realizar testes nos equipamentos devolvidos.
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos básicos em Informática
Jornada de Trabalho:
- Plantonista 12×36 (08:00 às 22:00 com 2 horas de almoço)
Salário: R$1500,00
Benefícios: Plano de Saúde após 3 meses+ Plano Odontológico após 3 meses + Vale Alimentação ou Refeição 24,00 por dia + Plano de Carreira+ Desconto com Faculdade + Programa SESC + VT ou Vale Combustível.
Enviar currículo informando a vaga de interesse para contrata.rh2018@gmail.com
Não esquecer de mencionar que a vaga foi vista no site VagasRio.