INSCRIÇÕES ABERTAS ATÉ 19/05/19.
O profissional de Atendimento e Relacionamento (Operador de SAC) é responsável por realizar atendimento em todos os canais de comunicação da empresa, seja por telefone, e-mail ou chat, prestando auxilio na resolução das solicitações, além de realizar chamadas seguindo roteiros e scripts planejados com o intuito de: captar, reter, recuperar clientes, oferecer produtos, esclarecer dúvidas, entre outras atividades inerentes à função, reportando diretamente para a gerência de e-commerce.
Também realiza pesquisa de satisfação, registra opiniões e qualifica clientes para ações estratégicas. Para isso, é necessário ter conhecimento básico do pacote office, internet, digitação, além de ter ótima fluência verbal e dicção, simpatia, ser proativo, dinâmico, ter paixão por se relacionar com o público e capacidade de organização e de trabalhar sob pressão. É importante o engajamento com a causa da empresa, ter empatia e vontade de construir um verdadeiro case de sucesso.
Requisitos:
- Telemarketing Ativo
- Telemarketing Receptivo
- Internet
- Pacote Office (Básico)
Preferência para profissionais com:
- Eloquência
- Articulação
- Aderência a mudanças repentinas
Salário: a combinar
Benefícios: a combinar
Observações:
- Contrato: CLT (Efetivo)
Link da vaga: https://www.recrutasimples.com.br/vaga/atendimento-e-relacionamento-operador-de-sac/rio-de-janeiro-rj/-LduLIznTqLdnCNP6umX?referrer=vagasrio (copie e cole o link em seu navegador)
Enviar currículo informando a vaga de interesse para vaga.cz3685k@rj.recrutasimples.com
Não esquecer de mencionar que a vaga foi vista no site VagasRio.