Buscamos pesquisadores comprometidos, para atuar com coleta de informações qualitativas na área de varejo em telefonia. Aplicando roteiro para desenvolvimento de cliente oculto. O pesquisador deverá consolidar e revisar informações coletadas e gerenciar rotas de coleta de campo. Requisitos: Pré-requisito: preferencialmente já ter atuado com pesquisa em campo; ter acesso […]
Ler maisAutor: Vagas Rio
Especialista Contábil – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Atendimento a auditorias internas e externas, elaboração de demonstrações financeiras com notas explicativas, conciliação e análise contábil, capacidade de pilotar projetos, garantir a padronização das atividades, interface com outros setores da empresa, entre outros. Requisitos: Necessário ter conhecimento em IRFS (desejável certificação), Superior completo em Ciências Contábeis com CRC […]
Ler maisAtendente de Intermediação – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Cargo de atendente de intermediação imobiliário. Requisitos: Ensino médio completo, disponibilidade de horário. Enviar currículo informando a vaga de interesse para a.beatriz@equipemais.com.br Não esquecer de mencionar que a vaga foi vista no site VagasRio.
Ler maisAnalista de Planejamento e Qualidade – Call center – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Atuação em Causa Raiz de ISC e acompanhamento das ações de melhoria; Participar de estudos, diagnósticos e análises sendo inteligente, cuidadoso. Criar indicadores operacionais de qualidade alinhados com as melhores práticas de Atendimento a Clientes e metodologia voltadas para melhorar a experiência de clientes (ex: COPC); Implementar pesquisa de […]
Ler maisAnalista de Rh – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Será responsável em Atender as demandas de R&S para todas as áreas da empresa, divulgar vagas em diversas fontes de recrutamento, condução do processo de Recrutamento & Seleção Interno e Externo, entrevistar através do modelo de avaliação de competências, Acompanhar os colaboradores admitidos, medindo a aderência durante o período […]
Ler maisAssistente Administrativo Condomínio – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Apoiar as rotinas administrativas de condomínio comercial Requisitos: 2º grau completo Experiência com: serviços administrativos, domínio em word, excel, elaboração planilhas, conferência de documentos atendimento ao cliente, emissão de relatórios, contas a pagar, recebimento e envio de malotes, atendimento telefônico, organização pastas, controle de arquivos, Perfil: comprometido, ágil, facilidade de aprendizado, […]
Ler maisSubgerente Fast Food – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Coordenação de funcionários na área de cozinha e atendimento, recebimento de mercadorias, fechamento de caixa, vendas diretas com clientes, controle de produção e qualidade de alimentos, verificação de manipulação de alimentos e limpeza conforme normas da ANVISA e controle de desperdício Requisitos: Experiencia minima de dois anos no cargo […]
Ler maisSupervisor de Operação CALL CENTER – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Supervisionar equipes de atendimento, acompanhando e desenvolvendo as mesmas através de monitoramento, feedbacks, índices de desempenho e controle dos resultados através das ferramentas avaliativas; Promover a qualificação operacional, através de treinamentos e campanhas. Controlar os níveis de absenteísmo, pausas, faltas e turnover, garantindo o cumprimento das normas da empresa […]
Ler maisGestor de Operação – CALL CENTER – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios à Empresa, assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos, assim como garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas estabelecidas, gestão de áreas de atendimento (back office, Planejamento, qualidade, canais e […]
Ler maisAgente de Melhoria Contínua Qualidade – CALL CENTER – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições: Identificar pontos de melhoria operacional – foco de pessoas e processos de atendimento para propor melhorias em processos e scripts; Realizar monitorias de qualidade, registrar a avaliação de desempenho e aplicar feedbacks se necessário; Analisar resultados qualitativos e reportar destaques e itens críticos para o gestor da operação; Consolidar […]
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