Atribuições:
- Se você gosta de desafios, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você!
- Estamos em busca de profissionais dedicados para atuar no monitoramento de viagens, garantindo eficiência e qualidade em cada etapa, desde a origem até o destino final. Sua principal responsabilidade será acompanhar os trajetos em tempo real, identificando, analisando e solucionando eventuais irregularidades de forma ágil e assertiva.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento e monitoramento de viagens via sistema
- Manter contatos com clientes, transportadoras e motoristas
- Participar de reuniões periódicas com a coordenação/supervisão, para alinhamento dos processos junto ao cliente.
- Apoiar o registro de todas as anomalias encontradas nas viagens realizadas, a fim de manter o sistema atualizado quanto as ocorrências na operação.
Requisitos:
- Experiência com atendimento Multiskill (Chat, Telefone e E-mail)
- Conhecimento em pacote office (Planilhas e criação de documento)
- Comunicativo | Dinâmico
Necessário:
- Disponibilidade para atuar na escala 12×36 (11h às 23h).
- Conhecimento em tecnologias de rastreamento
Jornada de Trabalho:
- Escala 12×36 – 11:00às 23h
Benefícios:
- Vale alimentação ou Refeição
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Vale transporte
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para apisul.monitoramentovagas@gmail.com